清美質量改進與創新管理規范正式發布發布時間:2021-03-12 12:52
清美集團歷經23年高速成長,生鮮食品全產業鏈已進入新的發展階段,清美產品家喻戶曉,清美品質深入人心,第三屆浦東新區區長質量獎的榮譽是政府和專家對清美管理的肯定。
百尺竿頭、更進一步,卓越績效管理目標為清美質量、清美創新提出新的工作要求。如何在高起點上進一步提升質量管理能級,加強集團整體創新動能,2021年1月1日,清美集團《質量改進與創新管理規范》(下簡稱創新管理規范)正式發布。
本次發布的《質量改進與創新管理規范》共分8個章節,詳細規定了改進與創新活動的組織機構、管理范圍,小組的組建規則,改進與創新活動的流程(立項--方案管理--成果固化--評比、交流)等具體實施要求,與此前發布的規范文件不同,創新管理規范旨在發揮集體智慧,力圖變革創新、質量溝通機制。
在質量方面,創新管理規范從以前更多的單向、從上到下的質量改進方式,優化為上下聯動,大范圍多層級的協作系統運作。舉例來說,此前落實某項質量改進工作,更傾向于采取上級部門發現、動員、糾錯的流程,質量創新管理規范實施后,具體需求操作部門可根據現有問題,自主填報上傳質量管理部門,后經上級統籌確認,制定時間點,聯合操作部門或者跨部門聯合處理。
在長效創新方面,質量創新管理規范要求,由集團最高管理層擔任改進與創新小組組長,集團各部室主動呈報創新建議,內容包括質量、成本、交期、服務等多項內容,經管理部門收集確認后,聯合集團各專業職能條線,建立項目跨部門創新行動小組,統籌集團全力落實創新創意。為獎勵團隊創新積極性,項目小組根據項目實施內容設置組名,項目完成后,小組自動解散,管理部門會根據創新結果給予獎勵,并將創新結果記錄留檔。
“小改進就是大躍進……資源有限,創意無限”,個人、單部門的力量有限,集合集團全力迸發創意無限。質量創新管理規范實施之后,各部門踴躍參與,管理部門已收集包括商品庫存盤點、米面制品面皮品質改善等多項創新建議。
“米面制品面皮改善需求由來已久,單個部門已積累比較多的操作經驗,但是我們希望把改善流程進一步深化。創新管理規范實施后,天信和質量中心協調成立清美面皮品質改善創新小組,并商討制定清美面皮品質改善行動計劃,面皮優化涉及設備部、天信生產部、天信質量部、化驗室、采購部、物流配送部、銷售部、運營部、營銷部8個關聯部門,經過項目小組一段時間的工作,面皮改善工作已經取得積極效果。
改進與創新是集團2021“5C行動”的重要環節,質量改進與創新管理規范發布,利用集體智慧破局公司運營重點難點問題,激發公司全體員工的創造力,迸發強烈工作熱情,將使改進與創新成為公司常態,助力集團全產業鏈高質量發展,為清美質量向更大勝利沖刺打下堅實的制度基礎。